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別人對你的信任，可以改變一切，決定事情的成敗！

據專家分析，你能夠賺大錢，15?因於你的技術與知識，85?來自於你跟別人打交道的本領，知道怎麼贏得別人的信任與尊重！

第一印象，就要讓人立刻信任你！
信任，是人與人相處最重要的因子，無論你的頭銜、證書或名聲如何，只要你在第一印象中贏得對方的信任，事情就成功了一半！

本書將告訴你，如何在瞬間運用自己的人格特質，以臉部表情、肢體、態度、聲音，再加上言語模式等這些工具，營造出讓人感覺良好的第一印象！

請注意，這些都是不得別人信任的前兆：
◎精心打扮想要帶給他人好印象，但為什麼一說話就破功？
◎自我介紹老是落落長，可是還是沒人記得你是誰？
◎同樣目的的一句話，別人說起來特別中聽，自己說了卻沒人理？
◎會議中輪到自己發言，大家不是沒反應就是快睡著了？
◎想要跟異性混熟一點，卻不曉得如何拿捏分寸，老是被嫌惡？

無論你是要推銷、簡報、面試、擴展人脈、帶領團隊，若想成功，都得靠你贏得對方的信任，而要獲得別人的信任，就得做出有意義的互動接觸！

贏得對方信任的技巧！
◎請記住，第一印象比其他任何因素更能為成功定下基調。
◎留意自己的肢體語言和個人包裝，讓對方產生對你的正面期待。
◎將你的肢體語言、聲音、喜好用語和對方同步化，就能塑造「投緣」的感覺。
◎用令人難忘的簡潔文字，設計屬於自己的「十秒廣告」。
◎想打好關係，就要讓對方開口，並且讓他繼續說下去。
◎要想改變對方想法，請在90秒內說出你的重點。

擅長瞬間打破人際僵局的尼可拉斯．布士曼，繼暢銷書《讓人立刻喜歡你》之後，教你如何利用自身的工具──臉、肢體、態度和聲音，來製造令人驚豔的第一印象，讓你和對方一拍即合，互相信任，簡單掌握人際互動的技巧，輕鬆改變對方的想法。

只要贏得他人信任，人人都可以成為你事業旅途中的貴人！

作者簡介

尼可拉斯．布士曼

是暢銷書《讓人立刻喜歡你》（How to Make People Like You in 90 Seconds or Less）的作者，也是神經語言程式學的認證專業大師，舉凡想學習人際溝通必要技巧的個人、團體及企業，都是他諮詢指導的對象。歡迎上網參觀他的專屬網站，網址是www.nicholasboothman.com

譯者簡介

高子梅

東吳大學英文系畢，曾任智威湯遜廣告公司業務總監，現為專職譯者，近期譯作有《貓戰士》、《壞狗狗．樂事多》、《賈伯斯在想什麼》、《抉擇》等。

Part 2 新守則：與人性接觸（摘錄）
每個人都會對別人做出瞬間判斷，這是人類天性，阻止不了。不過你可以中和抵消這種戰或逃的反應，讓你有機會和對方在接觸時，建立起互信的關係。

在我出版了第一本書《讓人立刻喜歡你》（How to Make People Like You in 90 Seconds or Less）後沒多久，一位來自《休士頓紀事報》（Houston Chronicle）的記者決定與其訪問我，倒不如當場對我做個測驗。

我們站在休士頓市中心的街上，裡頭包括那位記者、我和一位攝影師。計畫是這樣：由記者來決定我攀談的對象，他和攝影師則躲在角落裡觀察結果。
「看到那邊那幾個人嗎？你過去跟他們搭訕，讓他們喜歡你。」那位記者這樣指示我。我曾跟他說過，這本書不是用來在公共場合裡找人搭訕的，沒有人喜歡被無故搭訕。「可是，」他說，「這很值得報導啊。」

我硬著頭皮照做。五個騎自行車送貨的快遞小弟正在吃午餐。我走了過去，身上穿了一件鮮豔的對襟運動外套，加上有扣領的白色襯衫，黑色牛仔褲和一雙紅鞋。不到十秒，我們便開心地聊了起來，像朋友一樣。然後我把藏在暗處的記者叫出來，他帶著攝影師走出來，問那幾個快遞小弟喜不喜歡我這個人。結果他們說：「他看起來人不錯啊。」「他看起來沒什麼威脅性。」「我看到他的紅鞋時，覺得這人很酷。」「他口才很好，打扮得也有模有樣。」「跟他在一起蠻自在的。」

我們繼續在大街上走，那名記者決定提高難度。一位身上行頭看起來很昂貴的職業婦女從大樓裡匆匆出來，手裡拿著公事包，正要往對街另一棟樓走去。「就她，」那個記者說，「讓她喜歡你。」「真是太謝謝你了，」我回答他，同時快步走過去攔住她。二十秒後，我們開懷大笑，聊得很開心。「他給人的感覺很溫暖。」她告訴記者。「他和我交談時，都會看著我的眼睛。我感覺得出來他有注意聽我說話，會回應我。而且他面帶笑容。」

那位記者決定再增加點難度──兩位休士頓警局的自行車巡警正坐在公車站前。結果還是一樣。「他走過來的時候，看起來不像是什麼可疑的人。」其中一位警官說道：「他的穿著很得體，而且態度也很有禮貌，看起來沒什麼威脅性。」另一位也說道：「可是你們喜歡他嗎？」記者問道：「當然喜歡，他是個好人啊。」

一個月後，那篇街頭報導刊出來了，我收到《紐約時報》一位有名的專欄記者打來的電話，他說：「那方法在別地方或許管用，但我這裡是紐約。」

他也如法炮製，要我去搭訕一堆人，從獨自站在中央車站、一臉不悅的年輕漂亮小姐，到向來惡名昭彰的卡內基小吃店（Carnegie Deli）服務生（他們不過是虛張聲勢），再到地鐵站裡販賣紀念品的女販，以及其他若干人士。可是結果通通一樣……我百分之百地贏得了每個人的好感。