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觀察站／容易恐慌 北捷血案後最糟後遺症
【聯合報╱記者賈寶楠／新北報導】 2014.05.29 03:43 am 北捷昨誤傳發生砍人案，乘客驚慌奔逃，新北市衛生局表示，這是民眾對鄭捷案的陰影還未完全消除，建議面對緊急情況盡量保持理性，無需過度恐慌。這件「意外」發生時，新北市衛生局長林雪蓉正在議會，聽到後深深嘆了一口氣說，捷運乘客現已受不了驚嚇，動輒恐慌，是北捷血案最糟的後遺症。新北市聯合醫院精神科主任段永章指出，北捷血案後，乘客變得「自動化負向思考」，所有事情都做最壞打算，對任何風吹草動都能產生危機感。昨天乘客看到別人跑、聽到有人叫，還搞不清楚狀況就開始恐慌，是受群眾心理影響。新北市諮商心理師金克剛說，民眾搭乘大眾運輸的安全感累積幾十年，不到四分鐘就被北捷血案摧毀大半，社會互信也被重創。要撫平被撕裂的信任感，他建議民眾可多為陌生人做點事，例如在捷運拉琴、免費擁抱等舉動，不但可以讓他人感受窩心，也會回到付出的人身上，「做了就能慢慢體會」。
新聞來源http://forum.udn.com/forum/NewsLetter/NewsPreview?Encode=big5&NewsID=8707全民英檢中級單字表 英文認證301
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